Lufthansa acude al género neutro para el saludo de bienvenida, despedida y comunicaciones a bordo de sus viajes. Se acaban las expresiones “damas y caballeros, señoras y señores”, con el objeto de que todos los pasajeros se sientan cómodos con el saludo, incluidos aquellos que no se identifiquen como hombres o mujeres.
Para ello, Lufthansa acude a la simplicidad más común, es decir, “bienvenidos, buenos días, buenas tardes o buenas noches”. Deja a un lado la identificación de género no binaria y el deseo de valorar a todos los pasajeros por igual a bordo.
La nueva norma será de obligado cumplimiento en Lufthansa, Swiss, Austrian, Brussels y Eurowings.
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